Гарантия и сервисное обслуживание EONYX в Краснодаре
Машина остаётся с нами и после покупки: гарантийное обслуживание, плановое ТО и запасные части у официального дилера.
Коротко о сервисе
| Гарантия | предоставляется; условия и срок — у менеджера отдела продаж |
|---|---|
| Что входит в ТО | диагностика, замена масла в редукторе, обслуживание тормозной системы, обновление ПО |
| Где обслуживаем | сервис дилера ЭЛРУС, г. Краснодар, ул. Северная, 594 |
| Телефон сервиса | +7 (861) 206-34-84 |
| Запасные части | в наличии |
| Масло в редукторе | каждые 3000 км у Profi Cargo и Profi Pickup AT |
| Тормозная жидкость | DOT4 |
| Обкатка новой машины | первые 500 км, не быстрее 30 км/ч |
Регламент — по руководствам по эксплуатации завода-изготовителя; состав ТО и наличие запчастей — по данным дилера.
Гарантия, ТО и запчасти
Обслуживание у официального дилера
Мы официальный дилер EONYX в Краснодаре, поэтому машина остаётся с нами и после покупки: гарантийное обслуживание, плановое ТО, запасные части. Ниже — как устроено обслуживание электромобиля и что в нём вообще осталось, когда из машины убрали двигатель внутреннего сгорания.
Гарантия на электромобиль
Гарантия на технику EONYX предоставляется. Условия и срок по конкретной модели уточняйте у менеджера отдела продаж: они зависят от машины и комплектации.
Что важно знать заранее: работы с тяговой батареей, высоковольтной частью и тормозной системой руководство завода прямо предписывает выполнять на сервисной станции авторизованного дилера. Самостоятельный ремонт этих узлов — не только риск для гарантии, но и вопрос безопасности: рабочее напряжение силовой части 72 В.
Что входит в техобслуживание
Плановое обслуживание у нас включает диагностику, замену масла в редукторе, обслуживание тормозной системы и обновление программного обеспечения машины.
По регламенту завода трансмиссионное масло в редукторе у Profi Cargo и Profi Pickup AT меняется каждые 3000 км пробега, тип — Medium Duty Gear Oil GL-5 85W/90. Тормозная жидкость — DOT4, её уровень контролируется датчиком и выводится сигнальной лампой на панель приборов.
Где обслуживают машины
Сервис официального дилера ЭЛРУС находится в Краснодаре на улице Северной, 594. Телефон сервиса — +7 (861) 206-34-84. Салон при этом расположен по другому адресу: улица Красных Партизан, 192, строение Б.
Запасные части к технике EONYX есть в наличии, поэтому обычное обслуживание не превращается в ожидание детали со склада производителя.
Что осталось в обслуживании электромобиля
Из привычного списка расходов исчезает почти всё, что связано с двигателем внутреннего сгорания: моторное масло и его замена, свечи, топливные и масляные фильтры, ремни, сцепление, выхлопная система и коробка передач. За счёт этого содержание обходится значительно дешевле бензиновой машины того же класса.
Остаётся обычное: тормозные колодки и диски, тормозная жидкость, шины и давление в них (210 кПа у CITY, 250 кПа у Profi), подвеска, стеклоочистители, салонный фильтр и 12-вольтовый аккумулятор, который питает свет и электронику.
Обкатка и хранение
Первые 500 километров — период обкатки: завод рекомендует не превышать 30 км/ч, избегать резких стартов и торможений, не возить максимальный груз и не буксировать. За это время прирабатываются тормоза и трансмиссия.
Если машина долго стоит без дела, тяговую батарею нельзя оставлять разряженной: её нужно заряжать не реже раза в месяц. Перед долгой стоянкой батарею заряжают полностью, а машину обесточивают кнопкой аварийной остановки.
Вопросы по обслуживанию своей машины и по запасным частям — в сервис по телефону +7 (861) 206-34-84. Если вы только выбираете электромобиль, оставьте заявку: расскажем, во что реально обходится содержание такой техники.
Частые вопросы о гарантии и обслуживании
Есть ли гарантия на электромобили EONYX?
Да, гарантия предоставляется. Условия и срок по конкретной модели уточняйте у менеджера отдела продаж — они зависят от машины и комплектации.
Что входит в плановое техобслуживание?
Диагностика, замена масла в редукторе, обслуживание тормозной системы и обновление программного обеспечения машины.
Где обслуживать электромобиль EONYX в Краснодаре?
В сервисе официального дилера ЭЛРУС по адресу Краснодар, улица Северная, 594, телефон +7 (861) 206-34-84.
Есть ли запасные части в наличии?
Да, запчасти к технике EONYX есть в наличии — обычное обслуживание не упирается в ожидание детали.
Можно ли обслуживать машину не у дилера?
Работы с тяговой батареей, высоковольтной частью и тормозной системой руководство завода предписывает выполнять на станции авторизованного дилера. Это вопрос и гарантии, и безопасности: рабочее напряжение силовой части 72 В.
Как часто менять масло в редукторе?
У грузовых Profi Cargo и Profi Pickup AT — каждые 3000 км пробега, тип масла Medium Duty Gear Oil GL-5 85W/90. У легкового CITY (M2) моторного масла нет вовсе.